01
提交反馈后多久能有结果？
通常会在1至3个工作日内处理，涉及赛事数据或线路问题需要核查，所以反馈时间可能略有差异。
02
为什么安卓手机打开比赛会黑屏？
多半是浏览器缓存或视频解码一时异常。我们提供备用线路，换线后仍黑屏的话，清理浏览器缓存再重新进入比赛页试试。
03
刚才精彩进球能倒回去看吗？
网页端直播支持小范围拖动进度条，回拉十几秒就能重温，稍后也可直接查看系统剪辑好的进球切片。
04
怎么知道自己的网速能不能流畅看直播？
打开直播页面后先试播几秒，如果卡顿就点击播放器右下角切换到「流畅」画质，再不行就换条线路试试。
05
怎么解决赛前提醒响了却进不去播放页？
划掉后台直接重新点开应用，进入当天的赛程列表刷新一次，找到对应场次重新点进即可。
06
怎么联系客服？
拨打客服电话 021-43508490，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
